Fehlermeldungen bei ZerodaysystemDE
ZerodaysystemDE sendet einen Fehlercode, wenn eine E-Mail nicht zugestellt werden kann.
Die häufigsten Fehlermeldungen sind, dass die E-Mail entweder als Spam abgelehnt wurde oder der Empfänger nicht existiert.
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der häufigsten Fehlermeldungen, jeweils mit einer kurzen Erklärung:
554 5.7.0 Reject, id=12345-67 - spam
Erklärung:
- Die E-Mail wurde als Spam erkannt, z. B. wegen verdächtiger Inhalte oder massenhaftem Versand.
- Der Absender oder Mailserver ist möglicherweise auf einer Blacklist oder nicht korrekt konfiguriert (SPF, DKIM, DMARC).
Mögliche Ursachen:
- Überprüfen Sie den Inhalt und die Konfiguration Ihrer E-Mail bzw. Ihres Mailservers.
- Bitten Sie den Empfänger ggf., Ihre Adresse auf die Positivliste (Whitelist) zu setzen.
550 5.1.1 empaenger@email.adresse: Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table
Erklärung:
- Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die E-Mail-Adresse auf unserem Mailserver nicht bekannt ist.
- Der Server lehnt die Nachricht ab, da es für diese Adresse kein eingerichtetes Postfach oder keine Weiterleitung gibt.
Mögliche Ursachen:
- Die E-Mail-Adresse ist falsch geschrieben.
-
Das Postfach existiert nicht (mehr) auf dem Server oder die Domain wurde korrekt erkannt, aber der lokale Teil (Benutzername) ist ungültig.
- Eine E-Mail Adresse kann unter dem Menüpunkt „Mailcheck“, auf ihre Existenz, geprüft werden.
Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf, sollten Sie Frage bezüglich einer Fehlermeldung haben.
Kontakt: postmaster@zerodaysystem.de